系统集成概述 闭路监控 公共广播系统 程控交换机 安防报警

PBX系统功能描述

语音通信
语音通信是最普遍、最常规的通信方式,实现的设备主要是各种模拟话机、数字话机。为配合语音通信的实现,必须配置各自中继模块和信令加以实现。

数据通信
对于传统性非话业务之用户,如G3类传真,56K Modem连接数据终端等应用,Hipath 4000的普通模拟用户线都可以提供良好的支持。

企业内用户之间可以通过ISDN接口PRIBRI,利用64Kn*64K速率的透明数字通道,实现如G4传真,LAN之间的互连,Internet的访问、可视电话等一系列高速速率的数据通讯应用。当公网条件成熟时,可以通过公网在世界范围内实现上述功能。

图像通信
视频图像通信可以为现代化的企事业单位节约大量的差旅费用和时间,还可以保证通信质量(图文并茂)标准的ISDN接口--S0接口以及各种将非标准ISDN接口转换为标准接口的适配器模块可以允许各种符合ITUT ISDN标准协议可视终端的可靠接入,实现高质量的ISDN可视通信。

电话通信
系统融合了电路交换技术和分组交换技术,可以提供语音和IP应用的综合平台和解决方案。分布式结构可以通过企业内部IP网络或Internet网络,可以将远端接入模块与系统主机直连,支持远端交换模块应用,可以为用户节约通信设备的投资和运行开支。

PBX产品概述

NORTEL

名称:Nortel BCM400

产品及技术特点

BCM400

•   Intel PIII 700MHz Processor

•   256MB DIMM (SDRAM)

   20GB 硬盘

   2 x 10/100 快速以太网接口

   机箱分成两个功能部件

•   Slide out 2U Advanced function tray (上部)

•   Slide out 2U Base Function tray (底部)

   4 1U x 5.75”的MBM模块

   可连接BCM扩展机箱

   支持电源、风扇、硬盘等的冗余保护

市场定位
:

    为拥有20300个用户的中小企业提供话音/数据一体化解决方案

    已有传统PBX,希望向VOIP技术过渡,并增加远程和移动话音接入能力的大型企业用户!

扩展机柜

    8DS256连接器连接到主机柜

    支持所有的BCM多媒体模块

    6个通用扩展槽

    槽位的有效性服从系统容量

    可选冗余


BCM
企业通信管理器的功能

统一的联网功能

    集成式QoS(服务质量)路由

    先进的数据业务,如Web缓存、防火墙及安全

    IP电话网关

    支持IP电话、电话交换式电话或两者之一

    支持数百种特性的PBX功能

    消息联网

    话音联网

    支持先进的商用电话机系列

    支持模拟业务(传真机、电话)

    支持两个10/100 BASE-T LAN接口和一个WAN接口

    统一系统管理和通过基于浏览器的管理工具进行管理

其它应用

    话音消息处理

    传真消息处理

    统一消息处理

    定制呼叫路由

    自动总机

    基于PC的话务台

    呼叫中心和报告

    移动性

    CTI和个人呼叫管理

    IVR(交互式语音响音

名称:NORTEL M1

Meridian1 Option 11C

  Option 11C-Meridian 1 IP Enabled小型用户交换机专门为中小型商户或大公司的分支机构设计,支持Meridian 1家族全部功能,其高度的集成和精巧的设计可以使它方便地置于办公桌上或挂在办公室的墙上。
  Option  11C采用先进的32位微处理芯片,BHCC值高达58,000。CPU
采用冗余设计,每一机柜均可放置CPU,具有多种选择,配置灵活便利,便于集中管理。可提供多点PSTN接入,具有超强网络能力,可支持多达45条数字中继。可提供基于IP网络的连接方式以及基于IP的远端接入,充分利用公司现有的数据网络资源,实现语音和数据的一体化传输,特别适合高话务量的商业环境和一机多点的解决方案。
  Option 11C秉承了Meridian 1 IP Enabled 交换机得开放式设计思想,配有多种数字化模块式设备(Meridian Mail,MICBCallPilot等)以供选择;终端设备更是多种多样(普通话机、数字话机、话务台、IP话机及软电话等);Option 11C 还具有先进的CTI技术,可以帮助客户建立个性化的客服中心。

AVAYA

MultiVantage Express以Avaya Communication Manager软件和S8500媒体服务器为基础,旨在成为一套全面的中型企业(100到500部分机)解决方案。它可支持企业应用,维持中型企业正常运转,并提供卓越价值。尽管Avaya一直致力于为中型企业提供特别功能,MultiVantage Express解决方案旨在将这些组件预先打包起来,覆盖主流的企业通信需要,同时确立升级到更多高级组件包的途径。

版本新特性

MultiVantage Express是一套以Avaya S8500媒体服务器为基础的单服务器解决方案,主要用于满足100到500部分机的中型企业的需要。它在Avaya Communication Manager 3.1版软件基础上为您发展中的业务需要提供了完整解决方案。MultiVantage Express支持用户自己的电话管理如“Follow Me”等多种功能,因此为全盘依赖于通信部门的系统提供了另一种选择。它以满足中型企业需求为设计宗旨,在一个简单的软件包中纳入了各种必要的通信工具。

业务优势

·随时可用的集成应用套件。

·利用一张CD和安装向导在不到两个小时内完成安装。

·可为最多500名用户提供语音通信、语音消息处理、移动办公套件和电话会议功能等。

·呼叫中心应用支持最多50个业务座席的集成报告功能。

·利用久经考验的现有Avaya S8500媒体服务器实现单服务器设计,提供简化性和灵活性,同时充分利用整个Avaya电话和媒体网关产品系列。

完整说明

特性

· 世界级的软件平台

· IA770 R3.1 —— 利用自动话务员实现语音和传真消息处理

· 移动办公特性——手机分机联动、one-X移动版、IP软件电话、基于网络的自助服务工具可用于管理FollowMe

· MyPhone和FollowMe自助服务工具用于管理您的分机。

· 呼叫报告和分析

完整特性列表 

MultiVantage Express将利用目前部署在Avaya on Demand解决方案中的虚拟机软件技术,在Avaya S8500媒体服务器上集成如下应用:

Communication Manager 3.1版,包括ACD功能

INTUITY™ AUDIX® IA770 3.1版

应用启用服务3.1

管理工具+ IP语音通信支持服务 (DHCP、TFTP、HTTP、HTTPS & FTP)

最终用户应用 - EC500 6版、IP软件电话5.2版、消息管理器、MyPhone & FollowMe

基本呼叫报告

这一企业解决方案将使中型企业获得媲美大型企业的竞争力;提供卓越的客户支持、运营执行和销售支持,帮助您树立持久化的企业形象。

优势

· 随时可用的集成应用套件。

· 利用一张CD和安装向导在不到两个小时内完成安装。

· 可为最多500名用户提供语音通信、语音消息处理、移动办公套件和电话会议功能等。

· 呼叫中心应用支持最多50个业务代表的集成报告功能。

· 利用久经考验的现有Avaya S8500媒体服务器实现单服务器设计,提供简化性和灵活性,同时充分利用整个Avaya电话和媒体网关产品系列。

 

通过API支持重要语音通信功能
目录启用管理3.1版作为一种全新API,能够接入多种不同Avaya应用和服务器,从而实现整个网络的实时读/写访问。它支持最新版本的Communication Manager(3.0版)和模块化语音消息处理(3.0版),并包含更多的Communication Manager对象,以及更多的系统参数和报告。

通过对目录启用管理与之互动的全套服务器和应用加以扩展,企业能够继续充分发挥其原本用以管理网络资源的应用的强大能力。

通过SSL支持增强安全性
现在,目录启用管理可支持SSL通信。目录启用管理的所有外部通信都支持SSL加密。目录启用管理同Avaya语音服务器、模块化语音消息处理系统、以及LDAP服务器的通信也可提供SSL支持选项。企业还能利用SSL来加密客户端应用和目录启用管理之间的通信。

由于网络中各个服务器之间需要共享的通信信息数量庞大,确保连接服务器的链路的安全性就至关重要。通过SSL,这一增强安全层有助于保证信息的私密性。

广泛的DataStore支持
目录启用管理3.1版扩展了它的DataStore管理器支持。DataStore管理器是目录启用管理的“连接技术”,使不同的目录启用管理设备能够彼此通信。每一个设备都必须配备自己的DataStore管理器。

目录启用管理3.1版现在提供了迁移功能,可将所有DataStore管理器的配置数据一次导出,或导入一组配置文件。

我们还使目录启用管理能够只凭一下鼠标点击,就让所有DataStore管理器开始运行。DataStore管理器可并行激活,与一个个单独激活相比,更加简单和迅速。

-  DataStore管理器迁移
-  能够运行所有DataStore管理器
-  支持Communication Manager 3.0版
-  支持Secure Socket Layer(SSL)通信
-  支持全新的Communication Manager对象


用于管理和迁移目录启用管理DataStore管理器的各种先进功能使多个服务器的管理变得更加简单和高效。对于拥有庞大网络的大型企业来说这一点格外重要。

MultiVantage Express是一种基于S8500的单一服务器解决方案,主要用于满足100到500部分机的中型企业的需要。它以Avaya Communication Manager软件为基础,为您发展中的业务需求提供了一套完整解决方案。

技术规格

互操作性

可靠性与性能

安全性